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Pingdom + 404 not found = pub réussie ?

pingdom_404.jpg Pingdom, le service de surveillance de votre serveur sur Internet dont j'ai déjà parlé ici, vient de démarrer une campagne de publicité dont l'élément central est le faux "404 not found" qui apparaît désormais sur la page d'entrée de son site. Bref, il joue sur l'élément fondamental de son produit, la fiabilité.

Bonne idée ? Pas certain. Mon premier réflexe a été "ostie !", suivi d'un clic sur le "actualiser" de mon navigateur. Après quelques secondes - ou moins que ça - on comprend vite qu'il s'agit d'une pub, et que ce sont les anciens tarifs qui sont introuvables. Ça n'a pas empêché Pingdom d'envoyer un courriel à tous ses abonnés, expliquant tout ça en détails. Ce qu'ils font également sur leur blogue.

Métro ferait-il un bon coup en plaçant des succulentes photos de produits passés date sur la première page de sa circulaire et en expliquant plus loin que ce sont les prix qui sont passé date ? C'est un risque en tous cas !

Pingdom vous permet de dormir la nuit

pingdom.png Tous ceux qui ont déjà géré un serveur Web un certain temps le savent : shit happens. Peu importe la qualité de l'équipement et du réseau, il y a des moments où ça flanche. L'important comme administrateur d'un serveur, c'est d'être mis au courant immédiatement quand quelque chose cloche.

Pingdom est une entreprise suédoise qui offre précisément ce service : une douzaine de serveurs répartis à travers le monde qui vérifient de manière continue si les services de votre serveur sont en fonction, par des tests (http, ping, TCP). En cas de problème, avertissement par courriel et/ou SMS.

Certains hébergeurs offrent ce genre de service, souvent gratuitement. Cependant j'aime bien l'idée d'un service de monitoring complètement indépendant, qui ne fait que ça, et qui dispose également de données permettant de faire des comparaisons. Essai gratuit de 30 jours, ou 36 $ US pour la première année (dès l'inscription pour l'essai gratuit de 30 jours, on vous offre 70 % de rabais sur le tarif régulier pour la première année si vous payez immédiatement - normalement c'est 9,95 $ US par mois - de la belle vente sous pression ! :) )

Ils ont également un blogue digne d'intérêt, qui revient souvent sur le downtime de site connus. Je ne pensais pas que c'était aussi élevé, beaucoup d'appelés mais peu d'élus pour une faibilité approchant 100%.

Captures d'écran du panneau de contrôle du service :


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