J'écoute depuis longtemps la radio de Radio-Canada sur le Web. En bonus, j'avais jusqu'à récemment accès à la Première chaîne en direct au format libre Ogg Vorbis.
Depuis quelques jours, changement d'approche de la part de la société d'état : une nouvelle interface basée sur les contrôles ActiveX de Microsoft. Disparition du contenu Ogg Vorbis. Résultat : aucun contenu ne m'est désormais accessible sous Linux. On me recommande d'installer un plug-in (pour Firefox) dont les développeurs eux-mêmes ne recommandent pas vraiment l'utilisation.
Au-delà des détails techniques, il y a malheureusement quelque chose que France 24, LeMonde.fr, 98,5 FM, Euronews, BBC News et un paquet d'autres comprennent et qui échappe à Radio-Canada, parce que chez eux, ça marche. Même quand ils diffusent seulement en format Windows Media.
Bref, je n'écoute plus Radio-Canada, sauf à coups de 15 minutes en déplacement entre le métro et le bureau ou la maison. J'ai écrit un courriel au service à l'auditoire en début de semaine, en doutant du résultat potentiel.
Surprise agréable aujourd'hui: ici et là, beaucoup de mécontents, que ce soit des usagers Linux, Mac ou... Windows. Je me sens moins seul. :)
MÀJ 2007.06.18
J'ai eu une réponse à mon courriel :
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre courriel avec beaucoup d'intérêt et vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous faire part de vos commentaires concernant la nouvelle zone audio-vidéo sur le site Radio-Canada.ca.
Plusieurs internautes comme vous nous ont manifesté leur appréciation et leur intérêt pour l'écoute et le visionnement de nos émissions en ligne. En réponse à la grande demande pour des contenus spécifiques, reportages et entrevues, l'équipe de Radio-Canada.ca a conçu une nouvelle plateforme audio-vidéo permettant de sélectionner les émissions dans leur version intégrale et par segments.
Cette nouvelle façon de naviguer à travers l'ensemble de nos contenus et émissions disponibles sur demande inclut des menus de sélection et des fonctionnalités d'écoute et de visionnement qui permettent une plus grande flexibilité aux utilisateurs, ainsi qu'une qualité d'image presque quatre fois supérieure à celle de l'outil de consultation audio-vidéo précédent.
Dans le but d'offrir une expérience audio-vidéo plus enrichissante et optimale, Radio-Canada a fait des choix technologiques accessibles au plus grand nombre d'internautes canadiens. Par ailleurs, concernant l'utilisation de Windows Media Player sur le site Internet de Radio-Canada, nous avons choisi le format de diffusion vidéo qui est le plus largement répandu afin d'atteindre le plus large public possible.
De plus, nous avons effectué la mise en ligne d'une version qui ne nécessite pas l'utilisation du plugiciel Active X et que vous pouvez maintenant apprécier.
Nous souhaitons vivement que vous continuiez à visiter notre site pour la qualité de l'information que vous y trouvez. Notre objectif sera toujours d'offrir un site de référence recherché pour la crédibilité et la qualité de ses contenus, et de demeurer le site web média francophone le plus visité par les Canadiens.
Bien à vous,
Marie Tétreault
Chef des communications, Nouveaux Médias
Radio-Canada
Victoire !
