Switchvox Free Edition 1.0 : encore plus facile qu'AsteriskNow, Trixbox et Elastix
Par Alexandre le mardi, janvier 22 2008, 18:00 - Téléphonie - asterisk - digium - switchvox
Switchvox Free Edition 1.0 est un produit qui permet de créer un système téléphonique IP PBX complet très facilement, sans avoir à jouer dans les fichiers de configuration d'Asterisk. Comme les autres solutions semblables disponibles (AsteriskNow, Trixbox, Elastix), il s'agit d'une distribution Linux (Fedora 6), du logiciel Asterisk et d'une interface de configuration graphique accessible par le Web.
J'étais fan d'AsteriskNow mais je viens de passer à Switchvox Free Edition.
Approche différente
L'approche de base d'AsteriskNow, Trixbox et Elastix est de faciliter la configuration d'Asterisk par une interface graphique relativement facile à utiliser. Avec Switchvox c'est un peu différent : on sait que la machine sur laquelle on installe Switchvox roule Linux (Fedora 6 en fait) et Asterisk, mais on pourrait l'ignorer. C'est clé en mains : pas de fichiers de configuration à éditer, tout se fait par les menus graphiques.
Concrètement, toutes les fonctionnalités suivantes sont prêtes à utiliser dès l'installation de Switchvox, simplement par les menus :
- Création de postes, de boîtes vocales, configuration des fournisseurs VOIP ;
- IVR (menus automatiques du genre "Pour parler à Jean-Charles, appuyez sur le 1, pour...") ;
- Règles de traitement des appels en fonctions de l'heure et de l'identification de l'appelant ;
- Permissions assez détaillées pour chaque postes téléphonique (ex.: Jean-Charles ne peut appeler de numéro "1-976" de son poste...) ;
- Notification de nouveau messages (boîte vocale) par courriel ;
- Relevés détaillés des appels faits / reçus sur le système ;
- Un accès Web paramétrable pour chacun de vos usagers (postes téléphoniques) qui leur permet de d'écouter leurs messages ;
- Musique en attente (et sa gestion - vous pouvez remplacer les morceaux par défaut en quelques clics);
- Bref, beaucoup plus, beaucoup plus facilement que les autres solutions Asterisk gratuites que j'ai testées.
Petite histoire
Fin septembre 2007, Digium (le créateur d'Asterisk) achète Switchvox, qui vendait jusqu'alors ses services aux entreprises sous la forme de serveurs équipés de leur logiciel, à partir de 1595 $ US. Le mois suivant, Digium lance une version hébergée de Switchvox. Fin octobre, Digium annonce "Switchvox Free Edition 1.0", une version limitée dans ses fonctionnalités mais gratuite (on comprend que Digium essaie de péter les deux genoux à son concurrent, Fonality).
Les particuliers et les petites entreprises trouveront dans Switchvox Free Edition 1.0 les mêmes fonctionnalités que dans la version commerciale, les limitations de la version gratuite étant du type "pas plus de 8 appels simultanés". Le support technique en moins, évidemment. La comparaison avec les solutions payantes de Switchvox est ici.
Quelques captures d'écran
Commentaires
Qu'est-ce que vous pensez de FreePBX? J'aimerais me monter mon propore PBX à la maison. Savez-vous combien cela pourrait me coûter? Connaissez-vous un site qui nous explique les étapes à suivre pour nous monter notre système?
merci beaucoup!
Le souvenir flou que j'ai de FreePBX (ça fait plusieurs mois) c'est que je l'ai éliminé rapidement parce qu'il me semblait moins mature / simple que les trois solutions que j'ai essayées sérieusement (Trixbox, AsteriskNow, SwitchVox Free Edition).
Par contre si vous y allez avec FreePBX, faites-moi part de vos résultats! :)